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2021-06-11 22:18栏目:科技报

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从今年9月起,PSD2要求支付服务提供商(psp)使用强大的客户身份验证来确保更多交易的安全。PSD2规定了一个框架,百度云cc防御,用于何时必须使用以下两个不同的因素对客户进行身份验证:来源:FICO博客要求客户提供这些元素可能会对他们造成干扰,延迟甚至阻止他们付款或进行其他活动。客户将把这种混乱归咎于他们的psp;那些提供糟糕的客户体验的公司将把客户流失给那些做得更好的psp。PSP能做什么?为了减少强客户身份验证对其客户的影响,高防cdn目标客户,PSP需要关注两个主要方面:减少必须部署强客户身份验证的实例数。那些能够保持低欺诈水平的psp将不得不进行不那么强大的客户认证,相反,他们将能够使用交易风险分析来确保支付安全,正如之前的一篇博客所描述的那样。确保必要的强客户身份验证对客户来说是尽可能顺利和无摩擦的。PSP现在正在积极实施策略,帮助他们履行强大的客户认证义务,那么他们应该考虑哪些关键因素?1.遵守法规这是一个明显的重点领域,但是有一些因素很容易被忽视。PSP需要:跨所有通道和事务类型提供一致的服务,并且在没有可接受的符合性身份验证的路径的情况下不会留下任何事务。选择可扩展的解决方案–可能会有更多的事务需要强大的客户身份验证,而且必须是实时的。至关重要的是,webcc防御办法,所选的解决方案必须经过验证,能够在不产生性能问题的情况下提供所需和潜在的未来容量。这一点尤其重要,因为PSD2规定必须向监管机构报告任何系统故障。了解与其他适用法规的交叉点。例如,限制身份验证选项可能会使一些客户处于不利地位。这可能会影响对平等立法的遵守,如2010年《平等法》。2.改善客户体验如果PSD2的遵从性是以客户体验为代价的,那么PSP很可能会失去客户,让那些采取更以客户为中心的方法来加强客户身份验证的客户。正如下面的信息图所示,当银行在构建强大的客户身份验证解决方案时,没有充分关注客户的旅程,有三点是错误的。他们命令客户必须如何进行身份验证。FICO对500名英国成年人进行的一项调查发现,如果银行告诉他们必须提供手机号码以进行身份验证,只有53%的人愿意这么做。他们没有提供足够的认证方法选择。即使是简单的一次性密码传递,人们也希望看到它的传递方式也有很大的差异。最流行的方法是发短信到手机上,然而61%的英国成年人更喜欢另一种方式。它们没有充分考虑可能阻止成功的强客户身份验证的因素。僵化的方法意味着假定规定的认证方法总是可以完成的。这与事实相去甚远——例如,一个移动电话信号随时可能出现故障,或者一个客户可能担心有多个人可以使用他们的家庭电话。这种态度意味着许多psp没有部署强大的客户身份验证协调机制,浅谈DDos攻击攻击与防御,这种协调机制可以接收有关变化因素的信息,并对诸如网络中断或正在发挥作用的更高风险因素(如SIM交换)做出动态反应。3.成本效益希望实现最低限度的法规遵从性的短期政策可能会增加成本。如果没有一个从整个企业的角度看问题的战略解决方案,效率低下和失败将被灌输到系统中,最终导致更高的成本。为管理该PSP,应:在所有渠道部署风险模型,以减少误报,从而减少对昂贵的人工干预的依赖。在交易放弃会导致收入损失的情况下,通过提供较低摩擦的身份验证途径(如支付),降低收入损失的风险。当与客户的摩擦不大时,通过实施成本较低的身份验证方法来限制成本。尽可能减少对强大的客户身份验证的需要,免费ddos防御墙,通过在允许和需要的情况下以较低的成本和无摩擦的交易风险分析来确保支付安全。自动化案例管理和客户沟通,以更低的成本更快地解决案例,减少客户中断。通过单一平台管理上述所有参数有助于您停止重复工作、降低服务成本和降低集成成本。我们的PSD2强大的客户身份验证解决方案全面合作,帮助您实现PSD2合规性、经济高效的效率和满意的客户。有关更多信息,请阅读我们的解决方案概述表。