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2021-08-12 00:35栏目:网络

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经济数据数据的影响安全漏洞电子商务

作者:Satta Sarmah Hightower

随着电子商务公司收集越来越多的客户数据,他们承担着新的风险。从支付卡信息到客户地址和生日,电子商务公司拥有一系列金融和个人信息的保管权,win7系统防御ddos,他们必须保护和保护这些信息免受网络犯罪分子的攻击。

在这种环境下,自建cdn防御ddos,您必须尽全力防止违规行为。数据安全漏洞的经济影响可能会给您的电子商务公司带来巨大的经济损失,包括财务损失和声誉损失。数据安全漏洞可能会损害您公司的认知,因此可能会加速消费者行为的转变以及他们对您品牌的忠诚度、宣传和参与。

电子商务行业的安全威胁

电子商务公司面临各种安全风险。基于云的客户数据管理(CDM)和客户关系管理(CRM)平台可以为黑客提供一个切入点,特别是当这些系统没有强大的安全协议或连接到没有强大端点安全性的网络时。黑客还可以攻击带有恶意软件的移动应用程序。如果这些应用程序及其内部设备缺乏强大的身份验证或数据加密方法,那么黑客不需要太多繁重的工作就可以获得对贵公司宝贵客户数据或专有数据的未经授权访问。根据《2020年Verizon数据泄露调查报告》(DBIR),几乎25%的数据泄露涉及云解决方案,vps怎么防御ddos,75%的云相关数据泄露涉及电子邮件或web app服务器

电子商务公司也容易受到一系列其他网络安全攻击,包括可关闭网站的拒绝服务(DoS)攻击,试图使用被盗信用卡号完成交易的自动机器人,以及在结账页面安装恶意软件窃取客户个人信息的电子浏览攻击。

数据安全漏洞对消费者行为的影响

在消费者越来越关注隐私的世界中,数据漏洞可能会对你的客户关系产生重大影响。研究表明,美国人对公司作为个人数据管理者的信心喜忧参半,无论是在公司使用数据方面,还是在他们愿意对错误保持透明方面。同时,81%的人会在数据泄露后停止与公司进行在线交易。

这意味着当数据泄露发生时,它会破坏消费者对您公司的信任,以及他们对您会保护其宝贵个人信息安全的任何信念。

破坏的信任会产生深远的连锁反应。消费者可能不太可能在未来与您的公司做生意,或者蜂拥到没有遭遇违约的竞争对手那里。他们也不太可能向家人和朋友推荐您的产品或服务,特别是如果有数千家公司在您的产品类别中竞争,并以更具竞争力的价格提供相同的产品或服务。

网络攻击的影响已变得更为普遍,但这并不意味着您的公司不能主动保护您的数据和系统。这样做可以减少你的声誉、财务和运营风险,尤其是当你认为平均数据泄露花费了一个公司386万美元,wayos如何防御ddos攻击,需要280天的时间来控制。这是宝贵的时间和金钱,可以投资到其他地方,以推动更多的销售和收入,改善您的客户体验。

电子商务公司如何加强其安全态势和客户关系

减少网络攻击的经济影响,您必须做好应对一系列安全威胁的准备。

首先,您必须制定健全的网络安全战略和事件响应计划。您的战略应包括使用备份服务器、软件定义的周界(用于防范MIM攻击)和软件定义的网络工具来重定向任务关键型流量、基于人工智能(AI)的解决方案来帮助您检测和隔离威胁,和安全解决方案,允许您在传输和静止时加密数据。根据Verizon的DBIR,明确的治理政策和持续的员工网络安全培训也可以加强您的防御能力,防御ddos攻击书籍,特别是因为人为错误导致了许多违规行为。

但同样重要的是,您必须采取措施在数据违规后恢复消费者的信任。以一致、清晰和诚实的方式与客户沟通是恢复客户信任的关键。分享你正在采取哪些措施来减轻违约的影响,以及你正在采取哪些措施来防止再次发生违约的可能性。除此之外,通过折扣、独家优惠和留用奖励奖励忠诚客户。违约后,您的竞争对手将试图获得您的客户,但如果您为他们提供留下来的财务激励,他们可能会给您的品牌另一个机会。

通过采取积极主动的安全措施并对客户保持透明,您可以减少数据安全违约对您公司的潜在经济影响,保护您的品牌声誉,增强客户信心您正在尽一切可能保护他们的数据。