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2021-06-12 03:08栏目:网络

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Metrobank Card Corporation(MCC)是菲律宾最大的支付解决方案提供商之一,它采用了FICO®客户通信服务(CCS)来实现收款自动化,并随着业务的快速增长实现规模化。通过智能化、分析驱动的通信,Metrobank Card改善了其客户服务,并将早期重复提醒自动化,php怎么防御cc,购买ddos防御,以使托收部员工能够从事更复杂、更具战略性的工作。"Metrobank Card Corporation的增长速度超过了行业平均水平,我们需要一个解决方案,既能保持我们在收款方面的高标准,又能为我们提供所需的可扩展性,"Metrobank Card Corporation信贷业务主管Roxy Castro说通过CCS,我们能够迅速扩大我们的收款能力,并应对我行信用卡业务的巨大增长。CCS为收集桶的早期部分提供了可伸缩性,多服务器防御ddos,其中对话是简单和重复的,自动化处理了这一点。另一方面,对于更复杂的对话,我们将其交给训练有素的收藏品代理商。"在实施FICO基于云的解决方案之前,Metrobank卡一直在以一种非常孤立的方式使用客户通信。使用语音、短信或电子邮件发送的消息未连接或通知客户帐户上的单个视图。它们通常只是简单的付款提醒,高防打不死cdn,不允许通过双向客户响应来解决问题。这意味着,怎样防御ddos,如果代理商选择从一个沟通渠道转移到另一个渠道,他们就必须开始与客户进行新的互动。现在,这家支付公司不仅能够追踪不同渠道的沟通,而且还为其收款团队腾出了大量的时间。早期收集的自动化从根本上改变了企业为其团队提供资源的方式。Metrobank Card能够利用其现有的团队进行扩展,从而避免了快速雇用数十名额外收款人员的需要以及相关的成本和培训难题。阅读完整版本并观看下面的视频。